Відгуки про компанію Torba Super
- Тетяна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую , замовляла пакети , чаті уточнила що мають бути саме білі з червоним , продавець не звязався і вирішив собі відправити на свій розсуд , я попросила замінити на що продавець відмовимся а чат написав не для моїх побажань . Жахливий сервіс
- Коментар продавця
Вітаю, шановні.
В котре пересвідчуюсь, що не перевелись ще бажаючі залізти зі своїм уставом в чужий монастир.
Наша компанія працює виключно в правовому полі, де чітко вказані права та обов"язки покупців.
І там зазначено, що клієнт, оформивший замовлення через корзину сайту автоматично вважається таким, що прочитав, усвідомив та погодився з умовами співпраці з конкретним продавцем.
Умови співпраці з покупцями у нас прописані на сайті, спеціально в окремому розділі ( для зручності) + є договір оферти.
Конкретно - маємо готове замовлення. Значить, клієнт прийняв всі умови.
А там чітко вказано - якщо клієнт має якісь додаткові питання, зауваження, побажання до свого замовлення -- він мусить їх залишити у спеціальній формі " коментар до замовлення" який люб"язно створили спеціалісти ПРОМ) який доступний на етапі внесення даних для відправки.
І тільки так. Інші варіанти не приймаються.
Причина проста - менеджер фізично не може розірватись на всі канали можливих комунікацій і не зробити при цьому помилок.
Тому - уважно читаємо правила, задаємо питання там, де то треба і насолоджуємося співпрацею.
Всім вдалого дня.
- Коментар продавця
- Мирослава Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- В'ячеслав В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Станіслав Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Потап Ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Роман Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Артур Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Кирил Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Лариса Г.
Замовлення сформували та відправили швидко, якістю і упакуванням задоволена. Щиро рекомендую!
- Каріна К.
