Відгуки про компанію Torba Super
- Альона Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ирина Н.
- Ірина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
к сожалению, последний заказ пришел не очень качественный... полиетилен очень тонкий
- Александр Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Викторія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чесний та оперативний продавець! Гарних клієнтів і приємних моментів у житті!
- Марія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Остатки товара на сайте не актуальны. В нужном мне количестве товара нет. Очень жаль.... Мало того еще и оставляете негативный отзыв обо мне, при чем сплошную ложь! Будьте осторожны покупатели!!!!! Вы напишите правду в своем отзыве, а вас оболгут в этом магазине!!!! Ниже на скрине - это то, что проставил продавец обо мне! Что и откуда я должна была забрать и оплатить непонятно, если товара нет в наличии и к тому же заказ оформлен на доставку! По поводу ответов на звонки и сообщения: общалась с представителем магазина в вайбере, но почему-то продавец подумал, что наверное робот с ним общается!!!! Ужасный сервис!!!!! Ужасное отношение к покупателю!!!!
- Коментар продавця
Мария, на сайте не написано сколько упаковок есть в наличии. Может есть 1 упаковка, а может 1000... Это же продажи. Тем более это новогодняя упаковка кот. в данный период очень популярна. Всегда можно уточнить перед тем как делаеть заказ например звонком на телефон или написать на вайбер. Товар есть в наличии только из 4 упаковок (кот. нужны были вам) было 2 упаковки. Это не повод писать такие отзывы как по мне.
- Коментар продавця
У нас не указываются остатки магазина по товарам! Нигде не было указано что такой товар есть в кол-ве 4 упаковки. Просто указано что он есть. В наличии есть 2 упаковки-вам это не подходит. Оболгали первыми нас вы - написав что товара нет в наличии. Мы написали о вас взаимный отзыв. Желаю покупателям не сталкиваться с такими клиентами. Ибо все не так.. чтобы кто не делал.
- Марія
На площадке Пром.юа есть функционал "Остатки товара" и если у вас в магазине не принято проставлять реальные остатки, то это проблемы магазины. А свой отзыв я написала честно, поставив изначально нейтральную оценку в 3 звезды и да указала, что товара нет в наличии, в отличии от вашего магазина. Вы же со своей стороны Выбрали все критерии, низко и подло, просто оболгать. Обращение к администрации и в поддержку уже написано.
- Коментар продавця
Что принято, а что нет в нашей компании - решать нам. Вы изначально видели что на сайте они не указываются. Если вас это не устравивает - искали бы сразу магазин в котором это пишут. Всем добра!!!
- Марія
На своем личном сайте вы можете решать что угодно. А на площадке Пром юа вы обязаны указывать актуальное наличие.
- Коментар продавця
Раз вы настолько уведомлены правилами указанными на пром юа - дайте ссылочку на то где это указано что мы обязаны указывать остатки. Прежде чем что либо писать проверяйте на сколько вы владеете этой информацией!
- Марія
Я на 100% владею информацией. И оставляю ссылку для прочтения вами всего раздела Правила использования Prom.ua https://support.prom.ua/hc/ru/sections/360001407997-%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-Prom-ua Написано очень много и есть, что почитать!
- Коментар продавця
За правилами Пром юа (которые вы якобы хорошо знаете) данная функция (указание остатков товаров) не является обязательной. Нигде не указано что это обязательно! И если бы это было обязательно - все продавцы не смогли бы опубликовать товары без этих данных. А так мы видим другую картину! И это больше редкость нежели правило. Так что ваши знания в этой области оказались просто большой самоуверенностью. Если не верите - обратитесь в поддержку вам расскажут что является обязательным! Разговор с вами окончен.
- Марія
К сожалению, да, для вашего магазина правила размещения товаров и стандарты качества обслуживания покупателя, неписанные (либо по незнанию, либо по невнимательности)! Этим вы уже показали лицо вашего магазина и хамское отношение к покупателю. Надеюсь данная беседа поможет другим покупателям не совершать ошибки в виде покупки товаров в данном интернет-магазине!
- Коментар продавця
- Ірина М.
- Наталья К.
- Олександр Б.
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
Качество сумки замечательно!
