Відгуки про компанію Torba Super
- Катерина Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Татьяна В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ірина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ирина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Аліна Н.
Качество непогане, але сервіс ніякий.Мало того, подзвонили підтвердити замовлення через день, так ще й оплату немогли ніяк підтвердити, хоча оплатила одразу. А ще вбило наповал, що доставка дорожча від товару, нема слів взагалі!
- Коментар продавця
Охматовська Євгенія Петрівна - оформила заказ 18.09.2021 в 09:40 (НАМИНУТОЧКУ ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ)! Связались с ней 18.09 в 16:30! Не смотря на то что это выходной! Тут изначально уже идет вранье! Скрин переписки у нас имеется. Заказан товар стоимостью 51,68грн! И изначально выбрана отправка через Укр почту по этим данным:
Укрпочта (Платная)
Получатель Євгенія Петрівна Охматовська
Телефон получателя +380961214307
Город Ромодан, Полтавская область
Адрес вул.Георгія Кірпи 23
Почтовый индекс 37560. НО "Євгенія Петрівна" решила в последний момент изменить службу доставки на НОВУЮ ПОЧТУ! Наминуточку самую дорогую службу! Что и было сделано нами. Отправили в указанные нами сроки без задержек. Оплату мы увидели сразу и даже не спрашивали про нее! Кажется "Євгенія Петрівна" любительница врать. Стоимость доставки определяет почта а не мы. Если же не хватило ума подумать о том что действительно доставка будет стоить столько же сколько и товар - претензия не к нам. - Аліна
Якщо клієнтові не сподобалось ваше обслуговування, це не означає, що потрібно грубить і обзивать! Самі ж пишете брехню! Скільки на промі замовляю, ще ніразу не було таких безсовісних і грубих продавців!!!! Вибачте, але з вашого боку це вже черезчур! А змінили почту, тому що товар потрібен був терміново, а ваші працівники сказали, що в понеділок не можуть відправити.....самі забрехались, а тепер розпутати не можете.....
- Коментар продавця
Вранье исходит только от вас! В переписке ни одного грубого слова к вам не было допущено. Так же есть скрин. А вот вы почему то поудаляли свои сообщения. (Стыдно наверное стало).В свою очередь вы решили что можете наврать о нас в отзыве! Отправка у нас происходит в течении 2 раб дней с момента оплаты. Это указано на нашем сайте. Сообственно как и в переписке ! Т.к. заказ был сделан в выходные дни-он был отправлен во вторник. Как и обещали. Опять не сходится с вашими словами. Т.е. мы выполнили все как и обещали и по тем данным которые указали вы. Вас ни в чем не обманули! Черезчур - это когда врут о хорошо сделаной работе! Ни одного факта в чем именно мы вам соврали не услышали!
- Коментар продавця
Итог:
1) С ваших слов связались на следующий день- ВРАНЬЕ(мы не звонили, а написали на вайбер в тот же день, наминуточку ВЫХОДНОЙ)
2) С ваших слов мы не могли подтвердить оплату - ВРАНЬЕ! Мы про это даже не спрашивали и сразу провели деньги
3) Доставка дороже чем товар - да, т.к. это стандартные тарифы Новой Почты и мы на них не влияем. Каждый адекватный человек это знает!
4) Как мы и обещали отправку сделали в течении 2 раб дней! (В выходные дни мы тоже отдыхаем!!!). График работы и условия отправки указаны на сайте. Просто стоит прочитать!
5) Оскорбили таким отзывом и враньем изначально ВЫ!!
6) Работа выполнена нами качественно и вовремя!
7) Желаем всем продавцам чтобы им не попадались такие не благодарные клиенты.
- Коментар продавця
- Камила С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо!Быстрая доставка!А товар вообще супер качества!я теперь ваша клиентка!💯
- Наталья Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Софія Л.
- Софія Л.
