Відгуки про компанію Torba Super
- Валентина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую продавцю за швидку відправку ,гарне упакування товар прийшов швидко і ціленький .Рекомендую звертатися за покупками саме в цей магазин
- Богдан Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Тетяна Ш.
Молодець.Перепитав пояснив.
- Игорь З.
- Наталія П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марія Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- володимир р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Людмила Г.
- Наталия Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владислав Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не заметил при оформление заказа, что у продавца низкий рейтинг и сделал заказ. Свой низкий рейтинг продавец полностью оправдывает.
1. Обработали заказ через 23 часа после его получения.
2. Отвечают в чате Прома спустя 6 часов после получения смс.
3. Спустя 23 часа все таки написали в вайбер куда скинули куча шлака, ссылок, еще и клянчали отзывы на гугл карте, вместо того чтобы написать " ваш заказ принять, отправка ...."
4. Никакого уведомления о том, когда заказ будет отправлен, только ручей мусора и ссылок вместо полезной информации.
С таким уровнем у вас никогда не будет высокого рейтинга и постоянных клиентов, так и будете довольствоваться 600-та заказам в год и с рейтингом в 93%.
Можете не отвечать на этот отзыв, ваше мнение не интересно.- Коментар продавця
Мені по цимбалам,що вам не цікаво. У власному магазині я приймаю рішення, що робити. А тим паче не дозволю паплюжити репутацію. Прикро, що даний покупець в результаті низького рейтингу мозкової активності не дав собі раду спершу ознайомитись з правилами співпраці, як викладені на сайті. «Незнання законів не звільняє від відповідальності»-ст.68 Конституції України. Згідно законодавства України всі інтернет магазини працюють на основі договора оферти. Він є на сайті. Відповідно до нього - клієнт ,який оформив замовлення на сайті через корзину автоматично вважається таким, що ознайомився з правилами роботи магазину і прийняв їх. В правилах магазину, відповідний розділ меню на сайті, зазначено , що відправка замовлених товарів відбувається на протязі трьох (3-х) робочих днів.
Також згадано і про графік роботи магазину.
Ігнорування ознайомлення з цією інформацією є виключна відповідальність покупця.
- Коментар продавця